Verzending van uw bestelling

  • De verzending wordt uitgevoerd door een Onafhankelijk Transportbedrijf.
  • Bestellingen op nationaal niveau zullen verzonden worden binnen 24 tot 72 uur als het product op voorraad is. Internationale bestellingen zullen verzonden worden binnen een week of later, afhankelijk van de bestemming.
  • Bestellingen worden verzonden van maandag tot vrijdag, maar niet op feestdagen.
  • De bestelling zal 1 tot 5 werkdagen nadat het verzonden is geleverd worden.

De leveringsdatum kan variëren naargelang de producten, afmetingen en provincie waar de bestelling geleverd wordt. De artikelen zullen geleverd worden binnen de afgesproken termijn, tenzij de klant wenst dat de bestelling later geleverd wordt dan de geplande datum.

Als u iets wilt wijzigen aan de leveringsdatum van uw bestelling, dan dient u dit te laten weten op voorhand met als minimale termijn het aantal dagen gelijk aan de levertijd.

Bestellingen worden vervoerd door het transportbedrijf van maandag tot vrijdag. Het transportbedrijf zal contact met u opnemen voordat uw bestelling verzonden wordt. Als uw gemeente ver van een grote stad ligt of als uw gemeente minder dan 5000 inwoners telt, dan kan de bestelling vertraagd worden met 3 tot 5 dagen.

We raden u aan om contact met ons op te nemen als u niet akkoord gaat met het transportbedrijf, zodat we u kunnen helpen met het beheer van de verzending.

In sommige gevallen, door redenen buitenom de macht van Cecotec, kan de bestelling 2 werkdagen later aankomen dan de voorziene leveringsdatum. In dit geval kan de koper de bestelling annuleren en het betaalde bedrag terugkrijgen. Het niet nakomen van de levertermijn zal niet beschouwd worden als tekortkoming als de bestelling vrijwillig vertraagd is of als de koper niet gelokaliseerd kan worden via de opgegeven adresgegevens.

Als de bestelling zeer groot of zwaar is en niet getransporteerd kan worden door één persoon van het transportbedrijf, dan dient u ervoor te zorgen dat een persoon zonder beperkingen beschikbaar is om de bestuurder te helpen.

Zonder afbreuk te doen aan het juridisch recht dat de Spaanse wetgeving biedt aan consumenten, CECOTEC INNOVACIONES S.L. zal geen enkele aansprakelijkheid accepteren voor fouten gemaakt tijdens het verzenden van bestelling als extreme situaties die het leveren onmogelijk maken zich voordoen, zoals civiele onrust, rellen, overstromingen, brand of elke andere buitengewone omstandigheid.