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INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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Tale informativa sulla privacy offre informazioni all’utente in relazione al trattamento dei dati personali che compiono con le disposizioni legali e informando tutti gli aspetti indicati dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati 679/2016, del 27 di Aprile, relativo alla protezione delle persone fisiche che rispetta il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di questi dati personali e alla libera circolazione di questi dati e alla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, di protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali.
Pertanto, procediamo a fornire tutte le informazioni richieste in relazione al trattamento dei dati personali effettuato attraverso questo sito web e altre attività di trattamento che riteniamo necessario pubblicare e mettere a disposizione degli utenti.
1.- IDENTIFICAZIONE DEI RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
Il responsabile del trattamento dei suoi dati personali sarà CECOTEC INNOVACIONES S.L.U. (di seguito CECOTEC); la cui identificazione e i dettagli di contatto sono indicati nell'Avviso Legale.
Se desidera contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati, potrà farlo inviando un'e-mail adpd@cecotec.es.mailto:dpd@cecotec.es
Inoltre, la informiamo che SOLOTRIATLON S.L., come parte del gruppo aziendale Cecotec, è responsabile congiuntamente del trattamento dei suoi dati per l'invio di comunicazioni commerciali elettroniche, per cui entrambe le società saranno responsabili del trattamento dei suoi dati personali per questa attività. L'identificazione e i dettagli di contatto della società corresponsabile sono i seguenti:
Ragione sociale: SOLOTRIATLON, S.L.
Indirizzo sociale: C/Pinadeta s/n, Quart de Poblet, C.P. 46930 (Valencia)
NIF: B-98.116.015
Dati di iscrizione al registro delle imprese: iscritta al Registro Mercantil de Madrid, Tomo 8995, Folio 60, Sección 8, Hoja 132585.
Dati di contatto
E-mail: info@cocinasprogramablesgm.com
Uffici: C/Pinadeta s/n, Quart de Poblet, C.P. 46930 (Valencia)
Telefono: +34 963 21 07 28
Responsabile della Protezione dei Dati: dpd@cecotec.esmailto:dpd@cecotec.es
In caso di esercitare uno dei vostri diritti in relazione alle attività di corresponsabilità, dovete farlo nei confronti del Responsabile della Protezione dei Dati, come spiegato in questa informativa sulla privacy. Tutte le informazioni necessarie sono disponibili nelle sezioni 2.(5) e 5.
2. PROVENIENZA, FINALITÀ, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E TERMINI DI CONSERVAZIONE
Tutti i dati personali trattati da CECOTEC provengono dall'utente, direttamente o indirettamente, attraverso uno dei seguenti canali:
(1) E-mail;
(2) Telefono;
(3) Modulo di assistenza al cliente;
(4) Account sito web;
(5) Clienti sito web;
(6) Comunicazioni commerciali;
(7) Videosorveglianza delle strutture;
(8) Ricezione e gestione di Curriculum Vitae;
(9) Social networks
(10) Supporto tecnico online (“Los Frikis”)
(11) Ceco Care
Di seguito indichiamo tutte le informazioni in merito al trattamento dei dati personali acquisiti dai nostri utenti.
(1) E-mail e telefono
Quando riceviamo un’e-mail o telefonata per richiedere informazioni di qualsiasi tipo, tratteremo i suoi dati personali come segue:
▪ Categorie di dati: i dati che tratteremo saranno i suoi dati di contatto e di identificazione.
o Nel caso di contattarci via e-mail, tratteremo il suo indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione fornita nel testo del messaggio.
o Nel caso di contattarci telefonicamente, tratteremo il suo numero di telefono e tutti i dati forniti durante la conversazione.
▪ Il fine del trattamento è gestire le richieste di informazioni ricevute.
▪ La legittimazione è differente in base al tipo di richiesta ricevuta. In tal modo, possiamo identificare le seguenti finalità e basi legali:
o Consenso dell'interessato, art. 6.1.a) del RGPD, nei casi in cui gli utenti contattino Cecotec per la prima volta richiedendo qualsiasi tipo di informazioni (non relativa a ordini, reclami, ecc.).
o Esecuzione di un contratto, art. 6.1.b) del RGPD, nei casi in cui i clienti chiamano chiedendo informazioni sullo stato dei loro ordini, cancellazioni, ecc.
o Adempimento di un obbligo legale, art. 6.1.c) del RGPD, nei casi in cui i clienti ci contattino per gestire la garanzia dei loro prodotti, in conformità con il Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementarie.
(2) Modulo di assistenza al cliente
Se decide di contattarci attraverso il nostro modulo di contatto, il trattamento avrà le seguenti caratteristiche:
▪ Categorie di dati: i dati che tratteremo saranno dati di contatto e di identificazione, come richiesto nel modulo stesso (nome e cognome, e-mail, telefono, numero di serie, numero d'ordine, data di acquisto, punto di acquisto e indirizzo).
Come indicato nel modulo, tutti i dati richiesti sono necessari per trattare la sua richiesta. Pertanto, in caso contrario, non è possibile effettuare il trattamento indicato.
(3) Creazione di un account
Tutti i dati richiesti per creare l'account utente sono necessari per gestire il suo account. Pertanto, in caso contrario, non è possibile effettuare il trattamento indicato.
(4) Clienti web
Tutti i dati richiesti sono necessari per gestire l’ordine (emettere la fattura e inviare l'ordine). Pertanto, se non li fornirete, non potremo effettuare il trattamento indicato e il vostro ordine di acquisto non potrà essere evaso.
(5) Comunicazioni commerciali:
(6) Videosorveglianza delle strutture:
(7) Ricezione del CV:
(8) Social networks:
In relazione a tale trattamento, l'utente è informato che Cecotec non ha legami con nessuno dei social network sui quali ha un profilo aziendale e, pertanto, l'utente deve preventivamente accettare i termini e le condizioni di ciascun social network su cui decide di creare un account, non essendo Cecotec responsabile del trattamento dei dati che il social network rende estranei a quelli discussi nella presente informativa sulla privacy.
(9) Supporto tecnico online “Los Frikis”:
(10) Ceco Care:
o Esecuzione di un contratto, art. 6.1.b.)del RGPD.
o Adempimento di un obbligo legale, art. 6.1.c) del RGPD, nei casi in cui i clienti ci contattino per gestire la garanzia dei loro prodotti, in conformità con il Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementarie.
Termini di conservazione applicabili a tutti i trattamenti. In alcuni casi e in base alla legittimità di una legge imperativa, sarà necessario che Cecotec conservi i dati per un periodo più lungo rispetto a quello indicato. Alcuni esempi sono i seguenti:
3. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
È possibile che per alcuni dei trattamenti effettuati da Cecotec i suoi dati siano trasferiti al di fuori dall’Unione Europea, in quanto Cecotec possiede fornitori situati al di fuori dell’Unione Europea.
Tuttavia, i trasferimenti internazionali di dati saranno effettuati sotto adeguate garanzie, con clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea tra le parti coinvolte.
4.- DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Ai sensi del regolamento (UE) 2016/679, le persone interessate possono esercitare i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:
Modelli, formulari e altre informazioni relative ai diritti riferiti. Pagina ufficiale della Agencia Española de Protección de Datos. I diritti possono essere esercitati a mezzo posta all'indirizzo indicato nei recapiti del responsabile o via e-mail a dpd@cecotec.es.Per provare l’identità, è necessario allegare una copia della carta d'identità. Nel caso in cui si agisca tramite un rappresentante, è necessario fornire anche un documento che provi la rappresentanza insieme al documento di identità del rappresentante.https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.htmlmailto:dpd@cecotec.es
Possibilità di ritirare il consenso: nel caso in cui il consenso sia stato dato per uno scopo specifico, l'interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Reclamo presso l'Autorità di controllo: esiste anche la possibilità di presentare un reclamo presso l'Autorità di controllo in caso di ritenere che Cecotec non effettui un trattamento adeguato, potendo presentare un reclamo presso la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
In relazione al processo decisionale automatizzato, vi informiamo che il trattamento dei vostri dati non avrà lo scopo di prendere decisioni sulle vostre informazioni sulla base dei soli trattamenti automatizzati - decisioni automatizzate - inclusa l’elaborazione dei profili. Pertanto, i dati non saranno trattati per la profilazione automatizzata senza l'intervento umano per valutare aspetti personali relativi alla vostra persona, come l'analisi o la previsione di aspetti relativi alla situazione economica, alla salute, alle preferenze o agli interessi personali, all'affidabilità o al comportamento, alla situazione dell'interessato, il tutto nella misura in cui ciò abbia conseguenze legali o influisca significativamente sull’utente stesso. In ogni caso, si applicherebbe solo se la legge lo richiede e il trattamento sarebbe soggetto ad adeguate garanzie, comprese le informazioni specifiche per l'interessato e il diritto di ottenere un trattamento umano, se del caso; inoltre, per esprimere il proprio punto di vista, per ricevere una spiegazione della decisione presa a seguito di tale valutazione e prendere una decisione quando corrisponda.
5.- ESATTEZZA DEI DATI
Gli utenti garantiscono e sono in ogni caso responsabili dell'esattezza, della validità e dell'autenticità dei dati personali forniti e si impegnano a mantenerli debitamente aggiornati.
6.- CERTIFICAZIONE DI ETÀ
Per poter navigare in questo sito web, l'utente deve avere più di 14 anni e la maggiore età è richiesta per registrarsi con un account utente ed effettuare acquisti. L'utente garantisce ed è responsabile del rispetto di questo requisito.
7.- MODIFICAZIONE DELLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY
Cecotec si riserva il diritto di modificare l'attuale politica per adattarla ai futuri sviluppi legislativi, nonché ai futuri utilizzi dei dati personali. Nel caso in cui un tale cambiamento si ripercuota su di voi per quanto riguarda il trattamento dei dati, ad esempio perché alcuni trattamenti aggiuntivi dei dati devono essere effettuati senza essere stati informati previamente, procederemo con la notificazione.
8.- MISURE DI SICUREZZA
In Cecotec adottiamo tutte le misure di sicurezza necessarie per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati, adottando le misure tecniche, organizzative e legali necessarie per proteggerli da terzi.
Pertanto, i dati saranno trattati solo dai soggetti strettamente necessari per l'elaborazione dei dati e saranno conservati su server fisici presso l’Unione Europea utilizzando un certificato SSL. Il certificato SSL è un protocollo di sicurezza che fa viaggiare i dati in modo integrale e sicuro, cioè la trasmissione dei dati tra un server e l'utente, e in feedback, è totalmente criptato.
Ultima revisione: settembre 2021 © Cecotec Innovaciones S.L.